Temu ako predajný kanál: oplatí sa to slovenskému e-shopu?

Vstup na Temu dáva zmysel vtedy, keď si e-shop vopred prepočíta maržu na jednu objednávku vrátane poplatkov platformy a nového paušálneho cla. Európsky prieskum medzi malými predajcami ukazuje, že kanál reálne otvára nové trhy, no jeho cenový model považuje za spravodlivý len menšina z nich. Na slovenskej strane pritom klesá podiel ľudí, ktorí na čínskych platformách vôbec nakupujú. Dve veci idú proti sebe: platforma rastie na počte trhov, domáci dopyt po nej slabne.

Čo o Temu hovoria samotní predajcovia?

Temu si dalo urobiť prieskum medzi malými podnikmi z Nemecka, Francúzska, Španielska, Talianska, Poľska a Spojeného kráľovstva, zber prebiehal v júni a júli 2026. Pre 75 % opýtaných je platforma dôležitý doplnkový alebo priamo hlavný predajný kanál. Nové trhy vďaka nej otvorilo 34 % predajcov. Polovica, presnejšie 50 %, zvýšila výrobnú kapacitu, prijala ľudí alebo oboje.

Dôležitá poznámka k zdroju: prieskum zadala samotná platforma a odpovedali v ňom predajcovia, ktorí na nej už pôsobia. Tí, ktorí to skúsili a skončili, v čísle nie sú. Berte to preto ako obraz spokojnosti aktívnych predajcov, nie ako nezávislé meranie výnosnosti kanála.

Kde je na Temu háčik pre marže?

Najzaujímavejší údaj z prieskumu nie je rast, ale rozpor. Cenový model považuje za spravodlivý 35 % predajcov, teda výrazne menej ako tých 75 %, pre ktorých je Temu dôležitý kanál. Rozdiel medzi oboma úrovňami predstavuje −40 %. Podporu pre predajcov pritom hodnotí ako hodnotnú 65 % opýtaných, takže problém nie je v servise, ale v tom, čo zostane na faktúre.

Čítame to tak, že časť predajcov na Temu zostáva pre objem, nie pre maržu. Pre slovenský e-shop s obratom v stovkách tisíc eur je to zásadný rozdiel. Ak chcete kanál otestovať, odporúčame vybrať úzky okruh produktov s nadpriemernou maržou a vopred si určiť hranicu, pod ktorú cena nepôjde. Plošné nasadenie celého katalógu sa podľa nás neoplatí, pretože tlak na cenu zasiahne aj tovar, ktorý dnes predávate so slušným ziskom vo vlastnom e-shope.

Nakupujú Slováci na Temu ešte vôbec?

Nakupujú, ale menej. Podiel Slovákov, ktorí na Temu nakupujú aspoň raz za štvrťrok, klesol medzi rokom 2025 a augustom 2026 na 52 %. Rovnakým smerom sa pohli aj AliExpress a Shein, kde podiel štvrťročných nakupujúcich medziročne tiež klesol.

Čo toto číslo nemeria: ide o deklarované správanie respondentov v prieskume, nie o tržby platforiem ani o počet doručených zásielok. Je možné, že nakupujúcich ubudlo, no priemerná objednávka zostala rovnaká alebo narástla. Pre plánovanie je preto užitočnejšie sledovať vlastné dáta o tom, kam vám odchádzajú zákazníci, než jediné trhové percento.

Prečo dopyt po čínskych e-shopoch klesá?

Hlavným dôvodom sú peniaze na konci objednávky. Od júla 2026 platí pri zásielkach z krajín mimo EÚ paušálne clo 3 € za každú tovarovú položku pri zásielkach do stanovenej hodnoty. K tomu si zákazník aj doteraz pripláca vyrubenú DPH a poplatok za spracovanie colného vyhlásenia.

Reakcia nakupujúcich je viditeľná. Medzi tými, ktorí znížili nákupy z čínskych e-shopov, označilo clo alebo dodatočný poplatok ako hlavný dôvod 51 % ľudí. Zároveň 61 % Slovákov nakupujúcich na týchto platformách hovorí, že pre nové pravidlá bude nakupovať menej alebo s nákupmi prestane.

Kde sa zdroje rozchádzajú: európsky prieskum opisuje Temu ako rastúci kanál s novými trhmi, slovenské dáta ukazujú slabnúci dopyt a klesajúce vnímanie cenovej výhodnosti. Oboje môže platiť naraz, lebo každé číslo meria niečo iné, jedno predajcov naprieč šiestimi krajinami, druhé slovenských spotrebiteľov. Pre rozhodnutie je dôležitejšie slovenské číslo len vtedy, keď chcete cez Temu predávať domácim zákazníkom.