Čo AI naozaj robí v slovenských e-shopoch?

20 otázok, asi 6 minút. Na konci hneď uvidíte svoje AI skóre, a tri kroky pre váš e-shop. Anonymne a bez registrácie.

Začať prieskumAsi 6 minútAnonymneBeží 17. 10. až 13. 12. 2026Štúdia 19. 1. 2027 zadarmo

Na čo AI používate, už vieme. Pýtame sa na to, o čom sa nehovorí.

Doterajšie prieskumy zistili, že väčšina e-shopov AI používa, najčastejšie na texty a preklady, a ktoré nástroje platí. Tieto otázky tu nenájdete. Zaujíma nás, čo sa deje potom: kto výstupy AI kontroluje, čo pokazila, koľko je jej práca naozaj hodná a čo o vašom e-shope hovorí ChatGPT.

A pýtame sa hlavne menších a stredných e-shopov, ktorých je na trhu väčšina a v doterajších dátach chýbajú.

Zdroje: Shoptet, E-commerce 2025, E-commerce Slovakia, AI v slovenskom e-commerce 2026

Koľko je AI naozaj hodná

Ušetrené hodiny, čo ste zmerali a koľko by stálo nahradiť jej prácu ľuďmi. Nie koľko za ňu platíte.

Kde AI zlyháva

Chyby, ktoré uvidel zákazník, a veci, ktoré ste radšej vypli. Tieto dáta nikto nezbiera.

Čo o vás hovorí ChatGPT

Či vás AI asistenti odporúčajú, alebo posielajú zákazníkov ku konkurencii, a kto sa na to pripravuje.

1/5 Váš e-shopOtázka 1 z 20
Aká je vaša rola?

Prieskum je určený e-shopom. Agentúry a freelanceri majú vlastnú možnosť.

Odpovede sú anonymné. Neukladáme k nim e-mail, meno, adresu e-shopu ani IP adresu. Rozpracovaný prieskum si pamätá len váš prehliadač.

Čo za to dostanete

Hneď po vyplnení

AI skóre a tri kroky

Skóre od 0 do 100 a tri konkrétne kroky podľa toho, kde vám body chýbajú.

19. 1. 2027

Celá štúdia zadarmo

Výsledky podľa veľkosti e-shopu, platformy a segmentu, s popisom metodiky. Zverejníme ju tu a na požiadanie pošleme e-mailom.

Ako počítame AI skóre

Skóre nemeria, koľko AI používate, ale ako s ňou pracujete. Je to pomôcka na porovnanie, nie certifikát. Úrovne: Pozorovateľ (od 0), Skúšajúci (od 20), Praktik (od 40), Systematik (od 60), Náskok (od 80).

Body, z ktorých sa skladá AI skóre
Čo hodnotímeBodov
Zapojenie do práceOd „nepoužívame“ po vlastné automatizácie.30
Viditeľnosť v AI asistentochČi sledujete návštevy z AI, viete, čo o vás AI hovorí, a robíte niečo pre odporúčania.20
MeranieČi ste prínos zmerali na konkrétnom čísle.15
Kontrola výstupovČi výstup AI prečíta človek, kým ho uvidí zákazník.10
Ušetrený časVáš odhad hodín za týždeň.10
AI v platformeČi využívate, čo vám dáva vaša e-shopová platforma.5
Texty s AIAká časť textov na webe vzniká s AI.5
Férovosť k zákazníkomČi zákazník vie, kde s ním hovorí AI.5

Otázky k prieskumu

Odkedy dokedy prieskum beží a kedy bude štúdia?

Odpovede zbierame od 17. 10. do nedele 13. 12. 2026. Štúdiu z výsledkov zverejníme v utorok 19. 1. 2027, celú a zadarmo na tejto stránke. Ak necháte e-mail, pošleme vám ju v ten istý deň.

Kto prieskum robí?

Slovak E-commerce Index, tím dátových nadšencov z prostredia e-commerce. Nič nepredávame a prieskum nikto nesponzoruje. Štúdiu z výsledkov zverejníme celú a zadarmo na tomto webe.

Čo presne ukladáte?

Len vaše odpovede, skóre a to, ako dlho vypĺňanie trvalo. Neukladáme e-mail, meno, adresu e-shopu ani IP adresu, takže odpovede sa nedajú priradiť k vám ani k vášmu e-shopu. Ak necháte e-mail na štúdiu (a nepovinne adresu e-shopu), uloží sa zvlášť a s odpoveďami sa nespája.

Prečo sa pýtate na obrat, kraj a platformu?

Aby sme mohli povedať, ako sa líšia malé a veľké e-shopy a jednotlivé regióny. Doterajšie dáta sú hlavne od veľkých hráčov. Obrat sa pýtame len v hrubých pásmach a nemusíte ho uviesť, kraj namiesto mesta je zámerne, aby sa malý e-shop nedal rozpoznať.

Spravujem viac e-shopov. Môžem vyplniť za každý?

Áno, za každý zvlášť. Po vyplnení nájdete tlačidlo „Vyplniť znova za iný e-shop“.

Pracujem v agentúre alebo ako freelancer. Môžem vyplniť?

Prieskum je určený e-shopom, preto sa vás po prvej otázke na ďalšie nespýtame. Výsledky vám ale radi pošleme, na konci na to nájdete formulár. A ak pracujete pre e-shopy, pošlite im odkaz na prieskum.

Čo ak AI vôbec nepoužívame?

Práve preto vyplňte. Otázky o používaní AI sa vám nezobrazia a prieskum vám zaberie asi 3 minúty. Bez e-shopov, ktoré AI nepoužívajú, by výsledky vyzerali lepšie, než trh naozaj je.

Nové čísla, keď vyjdú.

Raz za čas krátky e-mail: čo sa zmenilo v dátach o slovenskom e-commerce a prečo na tom záleží. Bez spamu.