Clo zmenilo nákupy: 61 % obmedzí čínske e-shopy

Podľa prieskumu z augusta 2026 deklaruje 61 % ľudí nakupujúcich na čínskych e-shopoch, že bude nakupovať menej alebo s tým skončí. Pre slovenský e-shop to je príležitosť, ale len v kategóriách, kde zákazník naozaj porovnával cenu s Temu alebo Sheinom. Ide o deklarované správanie v prieskume, nie o zmerané tržby, takže reálny odliv môže byť menší.

Koľko Slovákov naozaj obmedzí nákupy z čínskych e-shopov?

Hlavným dôvodom je cena, nie kvalita ani doručenie. S tvrdením, že drobné nákupy z čínskych e-shopov prestávajú byť výhodné, súhlasí 76 % respondentov. Zároveň 75 % ľudí stále uvádza nižšiu cenu ako dôvod, prečo tam nakupuje. Tá motivácia teda nezmizla, len sa jej základ zúžil.

Pre e-shopára z toho plynie jednoduchý záver. Zákazník, ktorý odchádza od Temu, nehľadá drahšiu alternatívu, hľadá cenu, ktorá ho na konci objednávky neprekvapí. Preto má zmysel ukázať konečnú sumu vrátane dopravy čo najskôr, ideálne už na karte produktu.

Ako sa zmenil dosah Temu, Shein a AliExpressu na Slovensku?

Odliv nie je rovnomerný. Temu zostáva najsilnejšie, nakupuje tam aspoň raz za štvrťrok 52 % Slovákov, pri Sheine je to 26 % a pri AliExprese 18 %. Všetky tri platformy medziročne klesli, takže nejde o presun medzi nimi, ale o úbytok nákupov zo zahraničia ako celku.

Zároveň platí, že clo samo osebe nevysvetľuje všetko. Medzi tými, ktorí nákupy znížili, uvádza clo alebo dodatočný poplatok ako hlavný dôvod len časť respondentov a informovanosť o zmene pravidiel je nízka. Len malý podiel online nakupujúcich vedel s istotou označiť konkrétnu informáciu o zmene za pravdivú.

Koľko stojí clo na jednu malú zásielku z krajiny mimo EÚ?

Od 1. júla 2026 platí paušálne clo 3 € za každú tovarovú položku v zásielke z krajiny mimo EÚ, ktorej hodnota nepresiahne hranicu stanovenú európskou legislatívou. Tovarová položka je jeden alebo viac výrobkov s rovnakým colným zatriedením, opisom a pôvodom, počet kusov nerozhoduje. Tri rovnaké tričká sú teda jedna položka, tričko a ponožky dve položky a clo za takú zásielku je 6 €.

Clo vyrubuje Finančná správa SR v colnom konaní na základe európskej legislatívy, nie Slovenská pošta. Rozhodujúci je deň príchodu balíka na vyclievacie oddelenie, nie deň objednávky, takže sa to týka aj skorších nákupov. Darčekov medzi dvoma fyzickými osobami sa nové clo netýka.

Ktoré kategórie slovenských e-shopov môžu zákazníka prebrať?

Kozmetika a parfumy aj šport a turistika rástli v prvom polroku 2026 zhodne o 31 %, respektíve 31 %. Z grafu nevyčítame, odkiaľ tie tržby prišli, ani koľko z nich tvoria noví zákazníci. Ide o dáta e-shopov na Shoptete, nie o celý slovenský trh.

Prekryv s odlivom z čínskych platforiem je však zreteľný práve v móde, kozmetike a športových doplnkoch. Tam zákazník porovnával cenu najčastejšie a tam mu clo za viac drobných položiek najviac prekáža. Odporúčame pred Vianocami posunúť rozpočet do týchto kategórií a v reklame hovoriť o konečnej cene, nie o zľave z prečiarknutej sumy.

Opačný prípad: pri drahšom jednokusovom tovare argument clom nefunguje, lebo zákazník tam čínske platformy zvyčajne neporovnáva. Tam je lepšie stavať na dostupnosti skladu a rýchlom doručení pred termínom.