ChatGPT Ads: konverzia 0,21 % proti 3,71 % v Google

Prvé verejné čísla z testov reklám v ChatGPT vyzerajú pre e-shop zle. Konverzia v teste dosiahla 0,21 %, zatiaľ čo Google Ads v tom istom porovnaní skončil rádovo vyššie, a CTR podľa Similarweb z mája 2026 bolo 0,68 %, teda pod úrovňou Facebooku. Pri cene prekliku, ktorá sa pohybuje okolo 1,25 €, to pre e-shop do dvoch miliónov eur obratu znamená jediné rozumné zaradenie: malý učebný test s pevným stropom, nie presun výkonnostného rozpočtu. Dôvod je prozaický, za tie isté peniaze dnes v Google alebo na Heureke kúpite podstatne viac objednávok.

Aké výsledky majú prvé testy ChatGPT Ads?

OpenAI spustilo prvé testovanie reklám v ChatGPT v USA vo februári 2026, a to len pre prihlásených dospelých používateľov plánov Free a Go. Už z tohto zadania je jasné, čo čísla merajú: ranú fázu, americké publikum a obmedzený formát. Konverzia 0,21 % proti výrazne vyššej hodnote v Google Ads je teda zatiaľ skôr indíciou než trhovým priemerom.

Podobne vyznieva aj porovnanie preklikovosti. Similarweb v máji 2026 nameral pri ChatGPT Ads CTR 0,68 %, pričom Facebook bol nad touto úrovňou. Čo tieto čísla nemerajú: slovenský trh, slovenské ceny aukcií ani kategórie typické pre naše e-shopy. Reklamy v ChatGPT zatiaľ na Slovensku dostupné neboli, takže všetko, čo máme, sú americké testy.

Koľko stojí preklik a objednávka v ChatGPT Ads?

V prvých týždňoch testovania sa cena za preklik pohybovala okolo 1,25 €. Zverejnené americké testy uvádzajú vyššiu hladinu, priemerne 3,5 USD (ide o hodnotu v dolároch, inde v texte pracujeme s eurovou hladinou). Rozdiel medzi oboma číslami je sám osebe signál, že aukcia ešte nemá stabilnú cenu a plánovať podľa nej ročný rozpočet nemá zmysel.

Prepočet je potom jednoduchý a nemilosrdný. Pri konverzii na úrovni 0,21 % potrebujete na jednu objednávku stovky preklikov, takže aj pri nižšej eurovej hladine ceny prekliku sa cena získanej objednávky vyšplhá do stoviek eur. Pre e-shop s priemernou objednávkou v desiatkach eur to znamená stratu na každom nákupe. Jediné, čo čísla hovoria v prospech kanála, je čas zapojenia 17 sekúnd, teda dlhšia pozornosť než pri klasickom vyhľadávaní.

Práve preto experti odporúčajú ChatGPT Ads hlavne pre produkty, pri ktorých zákazník pred nákupom porovnáva, pýta sa a potrebuje vysvetlenie. Ak predávate spotrebný tovar, ktorý si ľudia kupujú bez rozmýšľania, dlhší čas zapojenia vám nepomôže. Podľa nás je to najdôležitejšie filtračné kritérium: bez poradenskej fázy nákupu tento kanál netestujte vôbec.

Koľko peňazí treba na prvý test a oplatí sa to?

Vstupná latka je nízka len opticky. Minimálny denný rozpočet kampane je 25 USD (prepočet z dolárov), no na zmysluplný test odporúčajú experti mesačný rozpočet aspoň 1 000 €, aby vznikla dostatočne veľká vzorka dát. Pri konverzii okolo 0,21 % je to realistické číslo, nižšia suma vám vygeneruje tak málo objednávok, že z toho nevyčítate nič.

Väčšina expertov radí zaradiť kanál do mediaplánu na rok 2027 ako testovací, s podielom okolo 6,5 % z performance rozpočtu. Pre e-shop do dvoch miliónov eur obratu je to podľa nás horná hranica, nie odporúčanie. Ak mesačne na výkon miniete nižšie jednotky tisíc eur, vezmite si z toho len toľko, koľko ste ochotní odpísať bez mihnutia oka, a nastavte si tvrdý strop.

Verdikt: testujte len vtedy, ak máte poradenský sortiment, voľné peniaze mimo hlavného rozpočtu a človeka, ktorý test vyhodnotí. Inzerenti už majú k dispozícii samoobslužný systém, bidding, kontextové cielenie aj produktové feedy, takže technicky to nie je prekážka. Kanál vypnite, keď po minutí testovacieho rozpočtu nedosiahnete cenu objednávky aspoň v rozmedzí, ktoré tolerujete v Google Ads.

Čo robiť teraz namiesto ChatGPT Ads?

Istejšia návratnosť je dnes v tom, čo už máte zapnuté. Google od 17. augusta 2026 upravil fungovanie kampaní obmedzených rozpočtom s nastavenou cieľovou návratnosťou reklamy, čo je zmena, ktorá sa priamo dotkne každej kampane s nízkym denným rozpočtom. Prejdite si ich skôr, než budete riešiť nový kanál. Od 2. augusta 2026 navyše platia v celej Európskej únii nové pravidlá transparentnosti podľa AI Actu, takže aj pri AI reklame sa pripravte na ďalšie povinnosti.

Z grafu vyplýva, na ktorých platformách slovenské e-shopy reálne bežia, a Shoptet s počtom 7 352 webov patrí medzi tie najrozšírenejšie. Čo z neho nevyčítame: obraty, počet objednávok ani to, koľko z tých webov je aktívnych. Pre rozhodovanie o reklame je to však praktická pripomienka, že optimalizácia feedu, rýchlosti a košíka na existujúcej platforme vráti peniaze istejšie než experiment s konverziou 0,21 %.